Ejecutivo de Operaciones con Enfoque Comercial (Exportación - Forwarder)
**Ruta de crecimiento a Ejecutivo de Ventas Junior**
**Objetivo del puesto**:
Ejecutar y dar seguimiento a las operaciones de exportación (marítimas, aéreas y terrestres), asegurando una coordinación eficiente con clientes, agentes y proveedores.
Además, desarrollará habilidades comerciales para apoyar en la prospección, seguimiento y atención de clientes, con la finalidad de proyectarse a un rol de **Ventas Junior en el corto plazo** dentro del área comercial del forwarder.
**Experiência requerida**
- 2-3 años de experiência en un Forwarder (operaciones internacionales).
- Manejo de procesos de exportación (documentación, coordinación con navieras/aerolíneas, seguimiento de embarques).
- Deseable conocimiento en importaciones.
- Ideal experiência básica en atención al cliente, servicio post-venta o soporte comercial.
- **Deseable**: gusto por las ventas, prospección o relación con clientes.
**Formación académica**
- Lic. en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, o afín.
- Inglés intermedio-avanzado (B2-C1) para comunicarse con agentes y clientes internacionales.
**Competencias técnicas**
- Conocimiento sólido de logística internacional (exportación aérea, marítima y terrestre).
- Manejo de Incoterms.
- Revisión y control de documentación internacional (BL, AWB, Invoice, Packing List, Certificados, etc.).
- Seguimiento de embarques con navieras, líneas aéreas y transportistas.
- Manejo intermedio-avanzado de Excel.
- Uso de sistemas logísticos (CargoWise, Scope, Dynamics u otros).
- Conocimiento básico en ventas B2B (deseable).
**Habilidades blandas**
- Comunicación clara y trato profesional.
- Atención al detalle y pensamiento analítico.
- Organización y priorización de tareas.




- Proactividad ante emergencias o retrasos operativos.
- Resolución efectiva de problemas.
- Orientación al cliente.
- **Interés genuino por desarrollarse en ventas.
**
**Principales responsabilidadesOperación**
- Coordinar y dar seguimiento a operaciones de exportación en sus distintas modalidades.
- Comunicar estatus y actualizaciones a clientes internacionales.
- Revisar, emitir y resguardar documentación de exportación.
- Gestionar reservas, entregas e itinerarios con navieras, aerolíneas y transporte terrestre.
- Monitorear embarques hasta entrega final.
- Gestionar job costing, tarifas, desviaciones y cierres operativos.
**Comercial (formación para crecimiento)**
- Dar soporte en la elaboración de cotizaciones básicas.
- Acompañar a ejecutivos comerciales en el seguimiento de clientes existentes.
- Mantener contacto cordial y constante con clientes asignados.
- Desarrollar habilidades de negociación y detección de oportunidades.
- Asistir en el onboarding de nuevos clientes, resolviendo dudas operativas.
- Prepararse para transición hacia **Ejecutivo de Ventas Junior**.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo según experiência.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Capacitación constante en operaciones internacionales y habilidades comerciales.
- Plan de crecimiento a Ejecutivo de Ventas Junior.
- Horario: L-V de 9:00 a 18:00 h.
- Zona Norte, Querétaro.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $20,****** - $25,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vives cerca de la zona o no tienes problema de traslado?
- ¿Cuentas con experiência en Forwarder (mínimo 2-3 años)?
- ¿Has gestionado exportaciones marítimas, aéreas y terrestres?
- ¿Tienes gusto por el área comercial y te interesa desarrollarte a un rol de ventas?
Idioma:
- ¿Manejas inglés conversacional?
(Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Operaciones Con Enfoque Comercial (Exportación - Forwarder) (Santiago de Querétaro)
🏢 GIVERS TALENTO HUMANO
📍 Santiago de Querétaro