Propósito del Rol
- Impulsar la ejecución consistente de programas de entrenamiento comercial (Retail & Wholesale), alineando necesidades del negocio con soluciones de capacitación efectivas.
Asegurar excelencia operativa y contribuir al logro de objetivos comerciales mediante entrenamiento en producto, servicio y soft skills.
- Responsabilidades Principales
- Diseñar programas de entrenamiento enfocados en cultura de servicio al cliente.
Diseñar e implementar programas de capacitación end-to-end (antes, durante y después del entrenamiento).
Identificar necesidades de capacitación mediante evaluaciones (assessments), KPIs y análisis del negocio.
Desarrollar planes de aprendizaje anuales, semestrales y mensuales.
Ser el enlace entre la marca (ej. adidas) y tiendas/cuentas en temas de entrenamiento.
Asegurar la calidad del entrenamiento y su impacto a través de seguimiento y reportes.
Administrar presupuesto y calendario de entrenamiento.
Coordinar la logística de entrenamientos (presenciales, virtuales o híbridos).
Entrenar públicos diversos y exigentes; manejar grupos difíciles con impacto positivo.
Implementar tecnologías y formatos innovadores de aprendizaje (e.g., Genially, Canva, videos tipo TikTok, herramientas ELMS).
Realizar presentaciones efectivas, business cases, manuales y materiales gráficos de aprendizaje.
Reportar resultados de entrenamiento al negocio con KPIs claros (sell-in, sell-out, asistencia, NPS, etc.).
Viajar para realizar entrenamientos presenciales (nacional e internacionalmente).
- Relaciones Principal
- Áreas comerciales DTC y Wholesale
Equipos de Marketing (SPOMA, News Room, CTCs)
Equipos de Estrategia Omnicanal




Equipos globales de Training (llamadas, materiales)
- Requisitos del Perfil
- Experiência:
- 2-4 años en roles similares de entrenamiento o capacitación comercial.
Experiência liderando equipos o proyectos.
Experiência en entrenamiento de producto, servicio, ventas y habilidades blandas.
Conocimiento sólido en procesos comerciales, preferiblemente retail.
- Conocimientos técnicos:
- Manejo de PowerPoint avanzado (presentaciones, manuales, cartas descriptivas).
Herramientas de diseño (e.g., Canva, Genially) y creación de contenidos audiovisuales.
Plataformas de aprendizaje virtual (ideal manejo de ELMS o similares).
Excel básico/intermedio para reportes y análisis de KPIs.
Conocimiento de procesos comerciales: sell-in, sell-out.
- Soft skills:
- Capacidad analítica para detectar brechas y proponer soluciones efectivas.
Habilidad para hablar en público y manejar audiencias complejas.
Organización y seguimiento logístico.
Básicos de coaching.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientada al detalle.
- Otros Requisitos
- Inglés B2+ o superior: comprensión de materiales globales y participación en calls internacionales.
Disponibilidad para viajar: 1 semana cada mes o cada 2 meses (nacional e internacional).
AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE.




BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH.
JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME.
WE FOSTER THE ATHLETE'S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.
COURAGE: Speak up when you see an opportunity; step up when you see a need.
.
OWNERSHIP: Pick up the ball.
Be proactive, take responsibility and follow-through.
INNOVATION: Elevate to win.
Be curious, test and learn new and better ways of doing things.
TEAMPLAY: Win together.
Work collaboratively and cultivate a shared mindset.
INTEGRITY: Play by the rules.
Hold yourself and others accountable to our company's standards.
RESPECT: Value all players.
Display empathy, be inclusive and show dignity to all.
**AT ADIDAS, WE STRONGLY BELIEVE THAT EMBEDDING DIVERSITY, EQUITY, AND INCLUSION (DEI) INTO OUR CULTURE AND TALENT PROCESSES GIVES OUR EMPLOYEES A SENSE OF BELONGING AND OUR BRAND A REAL COMPETITIVE ADVANTAGE.
**
**- CULTURE STARTS WITH PEOPLE, IT STARTS WITH YOU -**
**BY RECRUITING TALENT AND DEVELOPING OUR PEOPLE TO REFLECT THE RICH DIVERSITY OF OUR CONSUMERS AND COMMUNITIES, WE FOSTER A CULTURE OF INCLUSION THAT ENGAGES OUR EMPLOYEES AND AUTHENTICALLY CONNECTS OUR BRAND WITH OUR CONSUMERS.
**
- JOB TITLE:
- Sr.
Specialist Sales Training & Development
- BRAND:
- LOCATION:
- Mexico City
- TEAM:
- Sales
- STATE:
- Ciud
- COUNTRY/REGION:
- MX
- CONTRACT TYPE:
- Full time
- NUMBER:
- ******
- DATE:
- Aug 18, ****

📌 Sr. Specialist Sales Training & Development (Xico)
🏢 Adidas
📍 Xico