Buscamos un analista de gestión de datos y herramientas de soluciones de negociación vibrante y orientado a resultados para supervisar la gobernanza de datos y configuración de dichas herramientas, que dan soporte a las negociaciones Managed Collaboration Services (MCS).

Garantizará que los servicios, el hardware, los números de piezas, la lógica de facturación y las reglas de negocio relacionadas se representen con precisión en las herramientas que alimentan los sistemas de automatización de contratos (CBA), a la vez que proporciona validación, soporte para la resolución de problemas y mejoras continuas basadas en los comentarios de las partes interesadas.

Responsabilidades clave: 1: Documentación y gobernanza de la configuración: Documentar y mantener los procedimientos de gestión de datos y las reglas de negocio.

Comprender la estructura de las tablas de la herramienta de cotización para aplicar las reglas de configuración (evitar configuraciones no permitidas y definir las soluciones permitidas).2: Transformación de datos y habilitación de herramientas

Transformar e introducir datos en las herramientas CPQ.

Dar soporte y desarrollar la herramienta de soluciones de transacciones para facilitar la introducción de soluciones MCS en los sistemas posteriores, incluyendo: Retroalimentación de los arquitectos de soluciones para mejorar la usabilidad.

Comprender los scripts que crea la herramienta de soluciones de transacciones para cargar transacciones en los sistemas posteriores.

Realizar un seguimiento de los cambios que requieren actualizaciones de la herramienta (por ejemplo, cambios en la funcionalidad de gastos generales para evitar cálculos duplicados).3: Validación de datos y controles de calidad

Realizar la validación de datos para mantener la herramienta de soluciones de transacciones alineada con los sistemas posteriores.

Mantener y actualizar las entradas de referencia utilizadas por la herramienta (por ejemplo, tasas de arrendamiento, inflación, riesgo, etc.).





Analizar errores recurrentes y escribir código para detectar problemas antes de enviar soluciones.4: Determinar la causa raíz de los errores generados por el usuario y escribir código para prevenirlos en el futuro.5: Soporte operativo y mejora continua

Brindar soporte para la resolución de problemas de como experto, proporcionando orientación y asesoramiento para la mejora de procesos.

Comprender los servicios de MCS para garantizar que las solicitudes de los usuarios que no deberían permitirse no estén configuradas para funcionar.

Mantener los datos actualizados en la herramienta a medida que HP cambia (tarifas de arrendamiento, inflación, cambios de precio y costo, etc.).

Agregar nuevos elementos de hardware y servicios según sea necesario en los acuerdos de MCS.

Requisitos: Dominio del inglés (conversacional indispensable) superior a B2Amplios conocimientos de Excel, incluyendo macros

Experiencia en la gestión de datos de catálogos de productos/servicios, precios o cotizaciones en un entorno CPQ.

Conocimiento práctico de conceptos de facturación (cargos únicos frente a recurrentes, precios por plazo, facturación proporcional, etc.)Conocimiento práctico de márgenes, gastos generales, márgenes controlables, descuentos, etc.

Capacidad para analizar los requisitos del negocio y traducirlos en reglas de datos, validaciones y restricciones de configuración.

Experiencia práctica en validación de datos y resolución de problemas en sistemas integrados.

Experiencia en el soporte de cambios de software mediante análisis, codificación, pruebas y documentación de lanzamiento.Sólidas habilidades de documentación de procedimientos y reglas de negocio.

Ofrecemos:$45k brutos mensuales.

Prestaciones de ley.

Prestaciones superiores a las de la ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, 50% en alguna certificación, curso se quiera tomar, posición totalmente remota, pago extra mensual de $550 para apoyo de telecomunicaciones.

Horario de trabajo: L-V de 8am a 5pm.

Posición fija.

📌 Analista de gestión de datos (México)
🏢 Mphasis
📍 México