Supervisor De Calidad (Call Center) (Xico)

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01 ago
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Lottus Education
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Xico

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Lottus Education

Xico

**¡Lottus Education se encuentra en búsqueda de tu talento!
**
Por expansión, te invitamos a unirte a este gran equipo de trabajo como: Supervisor de calidad.
- ** Zona a laborar**: Reforma, CDMX
- ** Horario laboral**: Lunes a viernes de 9am a 6pm, Sábados de 9am a 2pm
**¿Qué obtendrás con nosotros?
**
- Salario base mensual de $16,000 brutos
- Vales de despensa
- Bono mensual por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de ley inmediatas
- Prestaciones superiores: Seguro de vida, protegido de gastos funerarios
- Plan de carrera y **crecimiento profesional a corto plazo**:
- Becas académicas para ti y familiares directos
- Cultura de alto rendimiento, aprendizaje y colaboración
**Responsabilidades**:
- Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras
- Coordinar al equipo operativo para asegurar estándares de calidad




- Elaborar reportes y comunicar resultados a las áreas correspondientes
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos en el área
- Retroalimentación a los analistas de calidad
**¿Qué necesitas?
**
- Licenciatura trunca o concluida
- Experiência mínima de 1 año como Supervisor de calidad para call center
- Manejo de Excel intermedio-avanzado
- Indispensable conocimiento y manejo de KPI's y herramientas digitales
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas
¿Te interesa?
Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al número y correo de contacto.
¡Te esperamos!

📌 Supervisor De Calidad (Call Center) (Xico)
🏢 Lottus Education
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