Empleo presencial | Zona: Centro Sur
**Horario**:
- ** Lunes a viernes**: de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. (Durante los primeros 4 meses, el horario será de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. por capacitación)
- ** Domingos**: de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
- ** Sábados**: descanso fijo
**Objetivo del puesto**:
Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes y visitantes, actuando como el primer punto de contacto y promoviendo productos o servicios de la clínica mediante habilidades de venta y servicio excepcionales.
**Responsabilidades principales**:
**Atención al cliente y recepción**:
- Dar la bienvenida a visitantes y clientes con actitud profesional y cordial.
- Atender llamadas telefónicas y canalizarlas según corresponda.
- Brindar información sobre los servicios veterinarios, promociones y productos.
- Mantener en óptimas condiciones el área de recepción.
**Ventas y promoción de servicios**:
- Detectar oportunidades de venta durante la interacción con clientes.
- Promover productos o servicios veterinarios según las necesidades del cliente.
- Apoyar en la elaboración de ofertas personalizadas.
- Cumplir con objetivos de ventas mensuales establecidos.
**Gestión de citas y coordinación**:
- Programar citas, seguimientos y actividades relacionadas con atención médica.




- Mantener actualizada la agenda del equipo médico y administrativo.
- Controlar la recepción y entrega de documentos o materiales.
**Seguimiento e informes**:
- Registrar interacciones con clientes, servicios ofrecidos y ventas generadas.
- Elaborar reportes periódicos sobre actividades comerciales y de atención
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o recepción.
- Conocimiento en el manejo de agendas, correo electrónico y conmutador.
- Manejo básico de herramientas informáticas (Microsoft Office).
- Licenciatura concluida o trunca (deseable).
**Habilidades y competencias**:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Enfoque comercial y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.
- Organización, empatía y buena presentación.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base**:$9,000 a $10,000 mensuales**:
- ** Bonos mensuales y de productividad**:
- Prestaciones de ley
- ** Descuentos para empleados**:
- ** Estacionamiento gratuito**:
- Oportunidad de **contrato fijo**:
- Ambiente dinámico y enfocado en el bienestar animal
¿Te interesa formar parte del equipo?
Postúlate por este medio

📌 Recepcionista (Santiago de Querétaro)
🏢 Itanna
📍 Santiago de Querétaro