Nível Académico: Bachillerato tecnológico Carrera trunca o concluida
Experiência Laboral requerida: 2 años como mínimo
**Conocimientos requeridos**
**-**Conocimiento en los procesos operativos relativos a la instalación, mantenimiento, supervisión y solución de problemas en el ámbito de la atención de cajeros automáticos y cajas de seguridad.
- Competencia en el manejo de software de oficina estándar, incluyendo suites como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) o alternativas similares
**Habilidades y competencias**
- Excelente Habilidad de Comunicación: Destacada capacidad tanto oral como escrita para coordinar eficientemente con equipos internos, clientes, proveedores y otras partes interesadas, garantizando Excelente Habilidad de Comunicación: Destacada capacidad tanto oral como escrita para coordinar eficientemente con equipos internos, clientes, proveedores y otras partes interesadas, garantizando una comunicación clara y efectiva en todos los níveles de la organización.
- Resolución de Problemas: Capacidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera eficiente y efectiva, minimizando el impacto negativo en las operaciones y garantizando la continuidad del servicio.
- Habilidad para evaluar rápidamente las situaciones y determinar la causa raíz de los problemas, permitiendo una intervención inmediata y precisa.
- Actitud proactiva para anticipar necesidades y tomar la iniciativa en la implementación de mejoras, contribuyendo a la optimización de procesos y a la prevención de posibles inconvenientes.
- Honestidad: Compromiso con la integridad y la transparencia en todas las acciones y decisiones,



manteniendo altos estándares éticos y de conducta profesional.
- Sentido de Urgencia: Capacidad para priorizar tareas y actuar con rapidez y eficacia en situaciones críticas, asegurando una respuesta oportuna y adecuada a las demandas del entorno operativo.
- Responsabilidad: Fuerte sentido de la responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de los objetivos, asumiendo la responsabilidad de las propias acciones y garantizando la entrega de resultados de alta calidad.
**Habilidades técnicas**
- Monitoreo de Servicios: Experiência en la supervisión constante de los servicios para detectar, diagnosticar y resolver incidencias de manera proactiva, garantizando un rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente.
- Manejo de Bases de Datos: Competencia en la administración y gestión de bases de datos, incluyendo la capacidad para realizar consultas, actualizar registros y asegurar la integridad y seguridad de la información.
- Conocimiento Básico de Protocolos y Redes: Familiaridad con los fundamentos de los protocolos de comunicación y las redes, permitiendo una comprensión básica de la infraestructura de red y su funcionamiento.
Conocimiento de Comandos: Habilidad para utilizar comandos en diversos sistemas operativos y entornos de trabajo, facilitando tareas de administración configuración y solución de problemas de manera eficiente.
Zona de trabajo: Tlalnepantla Estado de México
De lunes a sábado
Sueldo $ 12,****** a 15,****** Brutos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $15,****** al mes
Incentivos:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- 5G: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Dispatcher (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Fast Engineering Networks
📍 Tlalnepantla de Baz