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Consultores Kairos
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Xico
01 ago
Consultores Kairos
Xico
Buscamos Agentes de Cobranza Telefónica Con experiência
un call center especializado en cobranza y servicio al cliente.
Buscamos personas con buena actitud, ganas de aprender y orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de cobranza.
**Responsabilidades**:
- Realizar llamadas salientes y atender llamadas entrantes de clientes con deudas.
- Explicar de manera clara y respetuosa las opciones de pago y planes de pago disponibles.
- Negociar acuerdos de pago y registrar las gestiones en el sistema CRM.
- Mantener un registro preciso de las interacciones y resultados de cada llamada.
- Cumplir metas de cobranza diarias/semanales y seguir los guiones establecidos.
- Manejar objeciones con empatía y profesionalismo.
- Trabajar en colaboración con el equipo para mejorar indicadores de cobranza y satisfacción del cliente.
- Cumplir con las políticas de la empresa y las normativas de protección de datos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en cobranza o ventas mínima de 3 meses (se ofrece capacitación).
- Educación mínima: secundaria completa o equivalente.
- Excelente actitud de servicio y buena comunicación verbal.
- Capacidad para escuchar, entender y ser persuasivo sin perder la empatía.
- Habilidad básica de informática (manejo de Windows/Office o Google Workspace) y ganas de aprender a usar CRM.
- Se valora la perseverancia, la tolerancia al estrés y la orientación a resultados; voluntad de aprender y crecer dentro de la empresa.
Qué ofrecemos
- Capacitación inicial remunerada y apoyo continuo en el desarrollo de habilidades.
- Ambiente de trabajo ágil y equipo de apoyo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Herramientas y tecnología necesarias para desempeñar el puesto.
- Sueldo base $8,000
- Flexibilidad de horario MEDIO TIEMPO
Turno Matutino de 8:00 a 2:30 pm
Todos los turnos Sábados de 2:30pm a 9:00pm
Descanso fijo en entre semana
- Comisiones no topadas con pagos los días 30 de cada mes
- Bono por puntualidad y asistencia
- Bonos y dinamicas económicas diarias
- Bono de puntualidad y asistencia
- Bono de permanencia
Cómo postular
- Indicar disponibilidad horaria
Tenemos dos sites:
Vallejo cerca del metro norte 45.
Toledo, Nos ubicamos a 5 min de Metro Sevilla
Excelente ubicación y zona segura.
Postulaste por este medio si es de tu interés la vacante.
📌 Ejecutivo Cobranza (Xico)
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📍 Xico