Somos Kemi México, nos dedicamos a la comercialización de aditivos químicos para diversas industrias, buscamos un agente de servicio al cliente y ventas telefónicas.
- Brindar el apoyo necesario al área operativa para que el proceso de ventas se ejecute adecuadamente.
- Soporte y asistencia a Dirección Comercial
- Recibe y atiende llamadas telefónicas.
En su caso canaliza la llamada a la persona indicada.
- Cotiza vía telefónica o whatsapp a clientes de mostrador, realiza la venta y la factura.
- Programar los pedidos y monitorear que hayan sido entregados conforme a los requisitos.
- Recepción y envío de muestras
- Gestionar documentación de compra-venta
- Instructivos y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad
- Recaba comprobante de pagos de clientes y los reporta a cobranza y/o administración
- Envía correos de cobranza y llamadas telefónicas a clientes pendientes de pago
- Expide, recaba y analiza las encuestas de satisfacción.
- Brinda soporte y asiste en las no conformidades de los clientes.
- Realiza llamadas a cartera de la industria para concertar citas
**Requisitos**:
- Sexo indistinto
- Preparatoria concluida y/o Licenciatura en los últimos semestres o recién egresados en áreas afines a nuestro negocio.
- Experiência en Ventas y/o Servicio al cliente
- Negociador
- Expresión oral
- Excel y word intermedio
- Ortografía y redacción
- Organizado
- Facilidad de palabra
- Habilidad numérica y matemática
- Preferentemente con conocimiento de algún sistema administrativo como ASPEL o SAP
Interesados favor de postularse por correo con su CV para una video entrevista.
**Salario $11,000 - $12,000**
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Vivir a no más de 40 minutos de Jardines de Morelos Ecatepec
- ¿Tienes experiência algún sistema administrativo?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Servicio al cliente o similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente Y Ventas Telefónicas (Ecatepec de Morelos)
🏢 Kemi México
📍 Ecatepec de Morelos
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