PMI SERVICIOS QUIRURGICOS
Somos una empresa mexicana especializada en proveer soluciones integrales para el entorno quirúrgico.
Nos dedicamos a la distribución, asesoría y soporte técnico de productos médicos-quirúrgicos.
**Descripción de Puesto: Especialista de ventas y atención digital**
**Departamento**: Comercial
**Reporta a**: Dirección Comercial
**Ubicación**: Presencial en oficinas Zapopan, Jalisco
**Tipo de contrato**: Tiempo completo
**Salario**: Sueldo base competitivo + comisiones + prestaciones de ley + seguro de gastos médicos mayores (despues de 3 meses) + vale de despensa
**Objetivo del Puesto**:Impulsar el crecimiento de las ventas a través de la atencion personalizada y eficiente en canales digitales y telefonicos, identificando las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones adecuadas y generando experiências de compra positivas.
Optimizar el uso de las plataformas digitales que la empresa ya cuenta como (sitio web, redes sociales y herramientas de mensajeria) para captar, convertir y fidelizar clientes, contribuyendo a los objetivos comerciales de la empresa PMI SERVICIOS QUIRURGICOS
**Responsabilidades Principales**
- **Atención al cliente**:
- Brindar asesoría sobre productos y procesos de compra.
- **Prospección de clientes**:
- Identificar y contactar a clientes potenciales mediante llamadas salientes y mensajes en redes sociales.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes en el CRM (Odoo).
- Captar, gestionar y dar seguimiento a nuevos clientes a traves de canales digitales (redes sociales, pagina web, correo electronico, telefono)
- **Gestión de pedidos**:




- Procesar pedidos recibidos por canales digitales y telefónicos.
- Coordinar con el equipo de logística para asegurar entregas oportunas.
- Cotizar de manera oportuna y rapida las solicitudes de cada cliente.
- **Estrategias de venta y marketing**:
- Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales en redes sociales.
- Implementar estrategias de mejores propuestas comerciales y productos alternativos
- **Análisis y reporte**:
- Monitorear métricas principal como número de llamadas realizadas, conversiones y satisfacción del cliente.
- Elaborar informes semanales sobre el desempeño de las ventas por canales digitales y telefónicos.
**Requisitos del Puesto**
- **Educación**:
- Bachillerato concluido o licenciatura en curso en áreas relacionadas.
- **Experiência**:
- Mínimo 1 año en roles similares de ventas telefónicas o por redes sociales.
- Experiência previa en el sector de dispositivos médicos es deseable.
- **Conocimientos técnicos**:
- Manejo de plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business).
- Conocimiento básico de CRM, preferentemente Odoo.
- **Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $13,****** al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista En Ventas Y Atención Digital (Redes) (Zapopan)
🏢 PMI SERVICIOS QUIRURGICOS SA DE
📍 Zapopan