**Responsabilidades**:
- Seguimiento de Cartera para contratación o renovación de líneas
- Confirmar entrega y recepción de equipos
- Aplicación de series en sistema (5 días máximo posterior a facturación)
**Funciones**:
- Envío de propuestas para contratación o renovación de líneas
- Aclaración de dudas y cerrar propuesta
- Envío actualización de adendum
- Retención de empresas
- Envío de facturas y asignación de equipos
- Detalle de facturas
- Detalle consumo de datos
- Aclaración de detalle de consumo a granel
- Aclaración problemas Roaming
- Aclaración de datos
- Alta de servicios adicionales
- Cambio de plan
- Solicitud carta para contratación y/o renovación de líneas
- Aplicación de movimiento en sistema SISACT(adendum y contratación de líneas)




- Alta de VPN
- Consolidación de líneas en cuenta padre o factura nacional
- Investigación de empresas
- Envío de memo para renovación anticipada
- Envío de negociación especial
- Llenado de contratos para firma del representante legal
- Validación de documentos Aclaración con ejecutivos de Telcel
- Cesiones de derecho
- Entrega a domicilio de equipos
- Seguimiento con empresas sobre estatus de solicitudes
- Reporte semanal estatus de empresas
- Seguimiento pago de empresas
- Seguimiento firma de documentos para ingreso a validación

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