01 ago
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Bricer Logistics SA de
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Nuevo Laredo
01 ago
Bricer Logistics SA de
Nuevo Laredo
En Bricer Logistics, empresa líder en el sector de paquetería y logística, estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.
Serás el primer punto de contacto con nuestros usuarios, brindando soporte y soluciones de manera oportuna y profesional.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas, correos y/o chats relacionados con rastreo de paquetes, incidencias de entrega, recolecciones y cotizaciones.
- Proporcionar información sobre tiempos de entrega, cobertura y servicios disponibles.
- Levantar reportes de paquetes extraviados, dañados o con retrasos.
- Dar seguimiento a reclamaciones y solicitudes especiales.
- Garantizar una experiência positiva para el cliente en cada interacción.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria en curso).
- Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes (no indispensable).
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Actitud de servicio, empatía y proactividad.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Nuevo Laredo)
🏢 Bricer Logistics SA de
📍 Nuevo Laredo