El objetivo de la posición del puesto Sales Analytics, es realizar análisis general de los datos estadísticos (facturaciones y las afiliaciones concluidas) generados por el ejecutivo de ventas, así como la creación de bases de datos con el fin de tener un concentrado de las afiliaciones y facturaciones generadas por todas las divisiones de fuerza de ventas. Implementación Diseño y Optimización, ETL, MIS, Campañas de venta cruzada (XSell). Así como procesos y controles para portafolio de productos en el sector financiero.

Liderar el análisis de información comercial y de portafolio, generando reportes, insights y herramientas que apoyen la toma de decisiones estratégicas y tácticas de la fuerza de ventas (empresarial y PyME). Será responsable de asegurar la calidad y oportunidad de la información, así como de coordinar analistas o proyectos de mejora analítica.

Supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras

Analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas.

Coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (Excel, Sheets, SQL, Looker Studio, Power BI, Tableau entre otros)

Asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (CRM, bases de datos internas, entre otros)

Proponer mejoras en la medición de KPI´s comerciales y procesos analíticos
Dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados

Ser enlace con áreas de BI, Finanzas y Producto para homologar datos y definiciones

Capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área

Minería de datos,

Elaboración de CRM Access





Desarrollo e impulso de conocimientos proactivos basados en datos y recomendaciones para optimizar el manejo de bases de información de la fuerza de ventas y la comunicación entre divisional y ejecutivo de ventas

Elaboración de Análisis: Identificar la fuente potencial del mercado, así como las oportunidades de crecimiento. Performance de divisiones y ejecutivos.

Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento basados en las prioridades corporativas establecidas para medir y garantizar la responsabilidad entre los representantes de la fuerza de ventas

Estrategias para la reducción de attrition: Identificación de early attrition, así como la segmentación de base de clientes y elaboración de estrategias para la retención de los más rentables

Dirigirá el análisis del rendimiento empresarial para identificar obstáculos futuros y presentar recomendaciones estratégicas al liderazgo de fuerza de ventas para la toma de decisiones.

Ofrecemos:

Salario base: $55,000 brutos al mes

Prestaciones superiores a las de la ley

Requisitos

Licenciatura concluida en Actuaría, Economía, Ingeniera, Administración, Matemáticas o afines

Experiencia 3-5 años en análisis de ventas, planeación comercial, inteligencia de negocio o analítica de portafolios

Nivel avanzado de Excel o Google Sheets(tablas dinámicas, fórmulas, automatización básica)

Dominio de SQL (consultas, joins, filtros, segmentaciones)

Conocimientos en herramientas de visualización (Looker Studio, Tableau, Power BI)

Deseable experiencia con CRM o plataformas Comerciales (Salesforece, HubSpot, Dynamics)

Inglés Avanzado

Competencias mínimas requeridas

Pensamiento analítico y orientación a resultados
Capacidad para traducir datos en insights comerciales
Comunicación efectiva con perfiles no técnicos (ejecutivos de ventas)
Rigurosidad en manejo de información y control de versiones
Liderazgo y gestión de prioridades bajo presión
Proactividad para identificar oportunidades de mejora
Trabajo cooperativo con distintas áreas

📌 Remote Data Management Lead / BI Lead (Ciudad de México)
🏢 Global Payments
📍 Ciudad de México