Buscamos un profesionista con experiencia en supervisión operativa, atención al personal y administración de proveedores para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de comedor y transporte dentro de una planta de manufactura.
Importante: Esta es una posición 80%–90% operativa en planta, con recorridos constantes en comedor y áreas de servicio.
No es un puesto administrativo de oficina.
¿Qué harás?
Supervisar la operación diaria del comedor industrial y el servicio de transporte de personal.
Coordinar y dar seguimiento a proveedores, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Realizar recorridos en planta para verificar el correcto funcionamiento del servicio.
Atender solicitudes, dudas e incidencias de los colaboradores relacionadas con comedor y transporte.
Aplicar encuestas de satisfacción y dar seguimiento a planes de mejora.
Supervisar el cumplimiento de los tiempos establecidos para el servicio de alimentos.
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y elaborar reportes de seguimiento.
Dar seguimiento al presupuesto y control de gastos de los servicios asignados.
Participar en auditorías internas y externas, asegurando el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y medio ambiente.
Impulsar acciones de mejora continua para optimizar la experiencia del personal.
Perfil
Ingeniería Industrial, Logística, Manufactura o carrera afín (INDISPENSABLE).
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de servicios,



proveedores u operaciones en ambientes de manufactura.
Experiencia en manejo de proveedores e indicadores de desempeño.
Facilidad para el trato con personal operativo y sindicalizado.
Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones en campo.
Disponibilidad para realizar recorridos constantes en planta.
Ofrecemos
Sueldo bruto mensual de $16,000 a $18,000, de acuerdo con experiencia y evaluación del proceso de selección.
Pago semanal.
Prestaciones de ley.
Aguinaldo de 30 días.
Confiable de vida.
Vales de despensa de $1,700 mensuales.
Fondo de ahorro del 11.5%.
Caja de ahorro.
Utilidades.
Comedor subsidiado.
Transporte adicionales del sindicato.
Descuento del 25% al 30% en tienda Sigma.
Horario lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Disponibilidad de atención virtual fines de semana vía WhatsApp en horarios establecidos
Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 40 años
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Toma de decisiones, Proveedores, Servicio al cliente, Supervisión, Transporte, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, industry, industrial, industria
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📌 Supervisor De Servicios Al Personal - Planta Industrial (Nuevo León)
🏢 Basset Soluciones
📍 Nuevo León