GRUPO BENBER, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, busca incorporar a su equipo un/a SUPERVISOR/A DE RETAIL PARA TELEFONÍA MOVISTAR.
Si posees experiencia comprobada en el rubro y el canal retail, y te desenvuelves con éxito trabajando bajo metas y objetivos, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros.
Sobre el Puesto
Como Supervisor/a de Telefonía Movistar, serás responsable de liderar, motivar y supervisar al equipo de ventas en nuestros puntos de venta retail.
Tu principal objetivo será asegurar el cumplimiento de las cuotas de venta establecidas, garantizar una experiencia de cliente excepcional y mantener los estándares de calidad de la marca Movistar.
Buscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de liderazgo, excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación a resultados.
Responsabilidades Clave
Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de ventas, proporcionando coaching y retroalimentación continua.
Establecer metas individuales y de equipo, y monitorear su progreso hacia el logro.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas (cuotas) y otros indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Garantizar la correcta implementación de las estrategias comerciales y promocionales de Movistar.
Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos, servicios y planes de Movistar.
Gestionar el inventario y asegurar la correcta exhibición de los productos en el punto de venta.
Resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficiente y profesional.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y participativo.




Participar en la selección y formación de nuevo personal.
Elaborar informes de ventas y desempeño para la gerencia.
Requisitos del Puesto
Experiencia mínima de 2 años como Supervisor/a o en posiciones de liderazgo en el sector de Retail de Telecomunicaciones (Telefonía Móvil).
Experiencia demostrable en el manejo y cumplimiento de cuotas de venta.
Conocimiento profundo del canal retail y sus dinámicas.
Orientación a resultados y alta capacidad para la toma de decisiones.
Excelentes habilidades de liderazgo, motivación y desarrollo de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidades de comunicación interpersonal y negociación.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.
Residencia en la zona de trabajo o facilidad de desplazamiento.
Habilidades Valoradas (Preferenciales)
Conocimiento de sistemas de gestión de ventas y CRM.
Formación en Liderazgo, Ventas o áreas afines.
Experiencia con herramientas de análisis de datos de ventas.
¿Qué Ofrecemos?
Contrato laboral directo con GRUPO BENBER.
Salario competitivo acorde a la experiencia y el mercado.
Comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa sólida y en expansión.
Formación continua en productos y técnicas de venta.
Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este reto, queremos conocerte.
Únete a GRUPO BENBER y forma parte de la evolución de las telecomunicaciones.
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📌 Supervisor Retail Telefonia Movistar (Torreón)
🏢 GRUPO BENBER
📍 Torreón