Empresa líder del sector asegurador te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:Subdirector Siniestros Autos | CDMXDiseñar las estrategias y garantizar la contención de costos y atención de los siniestros desde el primer contacto del cliente hasta la entrega (ajustes y reparación), definiendo mejores prácticas con las todas las áreas involucradas con el objetivo de implementar métodos innovadores en procesos de siniestros que permitan permanecer a la compañía a la vanguardia.Diseñar y gestionar la implementación de estrategias para la atención y mejora del servicio a los clientes respecto a los siniestros en el ramo de autosGestionar y vigilar la correcta compra y entrega de insumos para los ajustadores a nivel nacionalGarantizar el correcto y adecuado servicio a las reparaciones de autos siniestrados vigilando que se encuentren alineados a las políticas de la compañíaIdentificar mejoras prácticas mediante la participación en comités de siniestros autos (AMIS)Sistemas de Administración de la Calidad y ProcesosGestión de proyectosLicenciatura o Ingeniería en Administración o Ing. Industrial o Arquitectura (Titulado/a)Experiencia:Experiencia y logros demostrables en la operación de áreas de atención a clientesImplementación de proyectos para mejorar la calidad en el servicio a clientes y gestión de siniestros del ramo de autosCondiciones generales de pólizas del ramo de autos, ley del confiable y reglamentos de tránsitoContrato con corporativo de GNP

📌 Subdirectora (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México