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Principales responsabilidades, reclutamiento y administración de personal- Coordinar el proceso de contratación de personal de nuevo ingreso.- Dar acompañamiento y seguimiento al proceso de integración (onboarding) de nuevos colaboradores.- Elaborar contratos laborales y la documentación correspondiente para el ingreso de personal.- Integrar y mantener actualizados los expedientes de los colaboradores.- Gestionar la entrega de herramientas de trabajo para personal de nuevo ingreso.- Dar seguimiento al correcto funcionamiento de las herramientas de trabajo asignadas (equipo de cómputo y telefonía celular).- Elaborar cartas de recomendación para excolaboradores cuando sean solicitadas.Administración y control de personal- Elaborar reportes periódicos de asistencia e incidencias del personal.- Supervisar, en coordinación con los responsables de cada área, la asistencia y productividad de los colaboradores.- Atender dudas, solicitudes e inquietudes del personal.Desarrollo organizacional- Detectar necesidades de capacitación y coordinar cursos, talleres y actividades de desarrollo para los colaboradores.- Organizar eventos internos, convivencias de integración, celebraciones de fin de año y actividades especiales.- Programar y enviar felicitaciones por cumpleaños y aniversarios laborales.- Elaborar y difundir comunicados internos relacionados con eventos,
campañas y avisos institucionales.- Actualizar mensualmente el periódico mural con información relevante para los colaboradores.Soporte administrativo y coordinación interna- Elaborar documentos administrativos en coordinación con las distintas áreas de la empresa.- Dar seguimiento a los procesos internos que involucren la colaboración entre diferentes departamentos.- Atender y canalizar las llamadas generales dirigidas al corporativo.- Asignar clientes a los asesores comerciales y dar seguimiento para verificar el primer contacto y la atención correspondiente.- Realizar el seguimiento operativo de la asignación de clientes durante los periodos establecidos por la empresa.Perfil del candidatoEscolaridad- Licenciatura concluida en Recursos Humanos, Psicología, Trabajo Social o carrera afín.Experiencia- Mínimo 2 años en Recursos Humanos.- Experiencia en administración de personal, contratación, capacitación y comunicación interna.- Deseable experiencia en empresas comerciales o de salud.Conocimientos- Reclutamiento y selección.- Elaboración de contratos y expedientes.- Administración de incidencias y control de asistencias.- Legislación laboral básica.- Capacitación y desarrollo organizacional.- Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).- Elaboración de reportes administrativos.Competencias- Organización y planeación.- Destacado comunicación oral y escrita.- Servicio al cliente interno.- Seguimiento y atención al detalle.- Trabajo en equipo.- Proactividad.- Discreción y manejo confidencial de la información.- Capacidad para resolver problemas.- Adaptabilidad y manejo de múltiples actividades.Indicadores de desempeño (KPIs)- Tiempo de cobertura de vacantes.- Cumplimiento del proceso de inducción.- Entrega oportuna de documentación laboral.- Cumplimiento de capacitaciones programadas.- Cumplimiento en la elaboración de reportes e incidencias.- Seguimiento oportuno a solicitudes de los colaboradores.- Organización y ejecución de eventos internos.
📌 Generalista De Rr. Hh. (Puerto Vallarta)
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