Objetivo Del Puesto

Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria.

Funciones Principales

Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices).

Contactar a clientes vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico.

Calificar prospectos y detectar necesidades de compra.

Agendar citas para el área de ventas.

Registrar y actualizar información en el CRM.

Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita.

Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes.

Mantener una comunicación clara y competente con los clientes.

Requisitos

Escolaridad:



Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín).

Experiencia: No necesaria (ideal como primer empleo).

Manejo básico de computadora y herramientas digitales.

Facilidad de palabra y buena ortografía.

Actitud de servicio y ganas de aprender.

Habilidades

Comunicación efectiva.

Organización y seguimiento.

Proactividad.

Trabajo en equipo.

Orientación a resultados.

Tolerancia a la frustración.

Competencias Deseables

Interés por el sector automotriz.

Manejo básico de redes sociales.

Puedes también compartir tu CV enviándolo por WhatsApp al

- por correo electrónico a

📌 Atención Al Cliente (Primer Empleo) (Xico)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Xico