Objetivo del puesto: Incrementar el tráfico de clientes en las sucursales e impulsar las ventas, a través de la promoción de los productos y servicios que ofrece Casa Santos Lugo, mediante el levantamiento de encuestas y visitas a negocios.

Funciones:

- Responsable hacer los recorridos con el vehículo asignado en los perímetros de las sucursal que competa, para perifonear y volantear, promoviendo los productos, cursos y la asistencia de los clientes consumidores a las sucursales de acuerdo con el programa establecido por su jefe directo.
- Llevar a cabo las labores de promoción y visitas a negocios de alimentos (restaurantes, tiendas de abarrotes, pizzerías, cocinas económicas, paleterías, heladerías, Salchichonerías, etc.) en las rutas diarias asignadas por su jefe directo.
- Aplicar la encuesta diseñada por el departamento de mercadotecnia para medir la penetración del mercado de la colonia visitada.
- Entregar al negocio visitado, volante de calendario de cursos y de información en general de las sucursales.
- Realizar labor de promoción de productos, servicios y canales de venta de la compañía en cada negocio visitado.
- Estar actualizado y conocer los precios de los productos básicos y claves del negocio.
- Presentar los resultados semanales de las encuestas levantadas a su jefe directo, en relación a las sugerencias de los clientes en base a:

- Productos propuestos,




- Mejoras en el servicio,
- Mejoras en la calidad del producto,
- Precios de competencia,
- Actividades de la competencia

- Responsable del seguimiento a aquellos negocios que lo requieran (negocios que requirieron listas de precios o muestras de productos, asesoría técnica, quejas, etc.)
- Monitoreo de precios de la competencia.
- Dar a conocer y promover nuevos productos, servicios y canales de venta.
- Promover y dar a conocer a los negocios visitados, los servicios de asesoría técnica que tenemos disponibles en sucursales.
- Organizar y agendar visitas de asesores técnico (de tienda o campo) con clientes para la prueba de productos (nuevos o que el cliente esté utilizando los de la competencia).
- Responsable de proponer nuevas técnicas e ideas para captar clientes nuevos.

Conocimiento Técnico:

- Paquetería office (Excel intermedio)
- Análisis de datos
- Conocimiento de la ciudad y rutas de transporte
- Conocimiento sobre retail (insumos de alimentos)
- Manejo de herramientas digitales para levantamiento de encuestas
- Manejo de automóvil standar

Competencias:

- Planeación y organización
- Sentido de urgencia
- Solución de problemas
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Resiliencia
- Búsqueda de información
- Gestión de clientes
- Impacto e influencia
- Autocontrol

📌 Asesor de desarrollo comercial (Mérida)
🏢 Casa Santos Lugo
📍 Mérida