En Human and Bussiness Services se encuentra en búsqueda de su próximo Coordinador de BDC para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la zona de Puebla de Zaragoza, Puebla. Si cuentas con experiencia liderando equipos, gestión de prospectos y atención al cliente dentro del sector automotriz, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos:

✅ Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín.

✅ Experiencia mínima de 2 años como Coordinador BDC, Ejecutivo de BDC, Supervisor de Call Center o en áreas de ventas automotrices.

✅ Manejo de CRM.

✅ Excel nivel intermedio.

✅ Conocimiento de procesos comerciales en agencias automotrices.

✅ Experiencia en seguimiento de KPIS

✅ Habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.

✅ Inglés básico (deseable).

Actividades:

✅ Coordinar y supervisar al equipo de ejecutivos BDC.

✅ Dar seguimiento a prospectos provenientes de medios digitales y página web.





✅ Asegurar el correcto registro y actualización de la información en CRM.

✅ Generar y administrar citas efectivas para el área comercial.

✅ Monitorear y reportar indicadores de desempeño del área.

✅ Capacitar al equipo en procesos de atención al cliente y seguimiento de prospectos.

✅ Garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta y procesos establecidos.

✅ Colaborar de manera constante con las áreas de Ventas y Mercadotecnia para fortalecer la estrategia comercial.

Ofrecemos:

✅ Sueldo base mensual de $15,000 brutos.

✅ Prestaciones de ley.

✅ Ocasión de desarrollo y crecimiento profesional.

✅ Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 19:30 hrs (con tiempo de descanso de dos horas) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

¡Postúlate por este medio!

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de BDC Automotriz (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Human and business services
📍 Heroica Puebla de Zaragoza