Analista Senior de Control de Campañas
Empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos
Validación de campañas Recibir, revisar y autorizar solicitudes de campañas de Contact Center, asegurando que cumplan con la estrategia, documentación y controles establecidos.
Revisión de bases de datos Verificar la integridad de segmentaciones, variables y reglas de negocio, así como validar configuraciones en voz, SMS, correo electrónico y WhatsApp.
Monitoreo operativo Supervisar la ejecución de campañas, identificar desviaciones o riesgos operativos y escalar incidencias regulatorias o reputacionales.
Gestión documental Mantener bitácoras, expedientes y evidencias actualizadas, además de elaborar reportes e indicadores de desempeño para la dirección.
Auditorías y mejora continua Participar en auditorías internas y externas, proponiendo mejoras en procesos, controles y flujos de autorización.
Optimización de procesos Colaborar en proyectos de automatización y actualización de procedimientos,
fomentando la eficiencia y la mejora continua en la administración de campañas.
Ofrecemos
18,000 Prestaciones de ley.
Vales de despensa Sí Vale.
Bono por productividad
Ubicación Av. Dr. Gustavo Baz Horario Lunes a viernes 800 a 1700 hrs. Y Sábados 800 a 1530 hrs.
REQUISITOS
Licenciara concluida DESEABLE
Experiencia en Control operativo, ejecución o administración de campañas. Carga y monitoreo de campañas predictivas
Validación y procesamiento de bases de datos, segmentaciones y reglas de negocio.
Experiencia en sistemas de marcación Avaya, Nuxiba CCONE, etc.
Excel Avanzado
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista Senior de Control de Campañas para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Administradora de Cartera de Tlalnepantla de Baz. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
📌 Analista Senior de Control de Campañas (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tlalnepantla de Baz
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