LOGIS XPRESS
Nos dedicamos a proveer diversos servicios dentro de la cadena logística gracias a una extensa infraestructura propia mediante un servicio altamente eficiente a todos nuestros clientes.
Servicio de Atención al Cliente SAC Nacional
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de personal para el área de Servicio de Atención al Cliente Si eres egresada de la Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o afin, esta es tu ocasión para crecer en el área.
Actividades
Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes a nivel nacional.
Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones o incidencias reportadas.
Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes logística, ventas, facturación, etc..
Resolver de manera ágil y efectiva quejas, inconformidades o aclaraciones.
Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes durante todo el proceso.
Generar reportes de atención, tiempos de respuesta e indicadores de servicio.
Requisitos




Licenciatura en Administración, Relaciones Internacionales o afin concluida obligatorio
Facilidad de traslado
Experiencia No necesaria Conocimientos de conceptos básicos y haber tenido empleos informales
Manejo de excel Indispensable
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de 11,300.
Prestaciones de ley Seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, infonavit y fonacot
Pagos quincenales
Horario Lunes a viernes de 8001800 presencial, sábados medio día Home Office
Zona de trabajo
Eje Metropolitano 1610, Parque Industrial La Silla, 66648 Cdad. Apodaca, N.L.
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📌 Ejecutiva de cuenta (Ciudad Apodaca)
🏢 Logis
📍 Ciudad Apodaca