Descripción: El Especialista en desarrollo de liderazgo se encarga de diseñar, implementar y administrar el modelo de desarrollo de liderazgo de la compañía, mediante la creación de programas de capacitación, certificación y evaluación para Supervisores de Campo, con el propósito de fortalecer sus competencias de liderazgo, mejorar la ejecución de los procesos operativos y contribuir a la reducción de la rotación. Funciones principales: Diseñar e implementar la Academia de Liderazgo en Campo. Desarrollar programas de capacitación para Supervisores de nuevo ingreso. Impartir capacitación en liderazgo, comunicación, manejo de conflictos, retroalimentación y gestión del desempeño. Capacitar a los Supervisores en políticas, procedimientos y procesos internos de la compañía. Administrar el Assessment de Liderazgo (Agente GPT) para evaluar candidatos a Supervisor. Diseñar y aplicar evaluaciones y certificaciones para Supervisores. Dar seguimiento y acompañamiento a Supervisores durante su proceso de formación. Desarrollar materiales de capacitación, manuales y guías de trabajo. Generar indicadores y reportes de capacitación, certificación y desarrollo. Proponer mejoras al modelo de liderazgo con base en indicadores y necesidades de la operación. Escolaridad Indispensable: Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos,



Administración o afín. Deseable: Especialidad o diplomado en Desarrollo Organizacional, Capacitación o Capital Humano. Experiencia 2 años en Capacitación, Desarrollo Organizacional o Desarrollo de Talento. Experiencia diseñando programas de capacitación. Experiencia impartiendo cursos y talleres. Deseable experiencia desarrollando líderes o personal operativo. Conocimientos Diseño instruccional. Capacitación y desarrollo. Liderazgo y coaching. Gestión del desempeño. Evaluación por competencias. Legislación laboral básica. Microsoft Office (Excel y PowerPoint). Microsoft Teams. Deseable conocimiento en Inteligencia Artificial aplicada a RH. Competencias Liderazgo. Comunicación efectiva. Planeación y organización. Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Facilidad para hablar en público. Influencia y negociación. Trabajo en equipo. Innovación. Seguimiento y disciplina. Lo que ofrecemos: - Sueldo competitivo. -Prestaciones Superiores. -Viernes flexible (termino de jornada laboral 2:30 pm)- Modalidad 80% Home Office. - Ambiente profesional, cooperativo y enfocado en innovación. - Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional continuo. Si buscas un lugar para crecer y aportar en un equipo sólido, ¡esta es tu oportunidad!

📌 Especialista En Desarrollo De Liderazgo (Santiago de Querétaro)
🏢 RetailBeat
📍 Santiago de Querétaro