El Spa Manager es el responsable del departamento y se encarga de gestionar, mantener y mejorar los resultados financieros y de satisfacción del Spa, implementando la estrategia definida.
QUE REALIZARE?
- Es el responsable de todos los pedidos, tanto de compra de materiales como de contratación de servicios, para su departamento, así como la realización y confirmación de los mismos según el procedimiento establecido.
- Control y seguimiento Operativo de su área, respetando los tiempos marcados por la empresa.
- Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo.
- Colaborar en los puntos de revisión de su departamento durante las auditorías y establece planes de acción para solventar las incidencias reportadas.
- Analizar y solucionar las posibles incidencias que se generen dentro de su departamento,
que se reporten por medio del control de caja y producciones que se realiza de forma diaria desde el departamento de administración.
QUE NECESITO?
- - Conocimientos de técnicas de masajes, tratamientos corporales y faciales.
- Conocimientos de tratamientos de estética y cosmetología.
- Conocimientos sobre los productos usados en SPA.
- Conocimientos de herramientas digitales para la gestión de SPA.
- Conocimientos financieros.
- Idealmente, conocimientos de operativa hotelera.
- Gestión de equipos y desarrollo del talento.
- Vocación de servicio.
- Capacidades analíticas.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad de resolución.
- Proactividad e innovación.
- Organización y planificación.
- Atención a los detalles.
📌 Spa Manager-Gerente de Spa - (Jalisco) (Guadalajara)
🏢 Meliá Hotels International
📍 Guadalajara
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