Estamos en busqueda de: Analista de cobranza

Requisitos:

Genero: Indistinto

edad: 23 años en adelante

•Experiencia Laboral: Mínima de 6 meses en atc, cobranza, marketing, recuperación de clientes, seguimiento a ventas, Facilidad de palabra, manejo de objeciones, trato con el cliente,

•Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de la empresa, así como los pagos correspondientes a facturas atrasadas

Actividades que realiza:

•Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago primer factura y/o bucket delimitados por estrategia central.

•Realizar la contención de cuentas de no pago primer factura por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio del 100% de las carteras asignadas.





•Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en domicilio la Cartera Temprana de clientes no localizados y/o con negativa de pago asignada por cobranza central.

•Responsable de la Cartera Temprana del día 25 al día 56 de atraso.

•Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago (sin factura, no conoce métodos de pago, entre otros) con mayor frecuencia.

•Documentar interacción con el cliente en sistema Salesforce / Dashboard.

•Responsable de la gestión e indicador de NPPF del día 25 al 119 de atraso.
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📌 Analista De Cobranza Ahome
🏢 Grupo Salinas
📍 Ahome