Jefe punto de venta Objetivo del puesto Liderar la operación comercial de la unidad de negocio mediante la administración de estrategias de venta, el análisis de indicadores comerciales y la supervisión del equipo, con el propósito de maximizar los resultados, asegurar una sobresaliente experiencia del cliente y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Actividades principales
Analizar indicadores comerciales y de desempeño para implementar estrategias que incrementen la rentabilidad.
Dar seguimiento al comportamiento de la demanda y proponer acciones comerciales que favorezcan el cumplimiento de metas.
Supervisar la correcta ejecución de estrategias de venta y el cumplimiento de políticas comerciales.
Coordinar y desarrollar al equipo de trabajo, asegurando una adecuada distribución de actividades y el cumplimiento de objetivos.
Garantizar una atención al cliente de alta calidad, promoviendo una experiencia positiva y fortaleciendo la fidelización.
Monitorear el desempeño del personal mediante indicadores de servicio y ventas.
Coordinar la capacitación y desarrollo del equipo para fortalecer sus competencias comerciales y de atención al cliente.




Elaborar reportes e indicadores para la toma de decisiones. Requisitos
Licenciatura o TSU en Administración, Mercadotecnia, Negocios o carrera afín.
Experiencia comprobable liderando equipos comerciales y de atención al cliente.
Experiencia en análisis de indicadores, cumplimiento de objetivos comerciales y gestión de personal.
Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado.
Disponibilidad para laborar de forma presencial. Habilidades
Gestión comercial y estrategias de ventas.
Análisis de indicadores y elaboración de reportes.
Liderazgo y administración de equipos.
Servicio y atención al cliente.
Planeación y organización.
Toma de decisiones y resolución de problemas.
Comunicación efectiva y orientación a resultados.
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