Importante empresa del sector alimentos busca Ejecutivo de servicio a clientes.

Responsabilidades:
Dar de alta en el Sistema los pedidos de las ﾃｳrdenes de compra de los clientes.
Dar seguimiento diariamente a los pedidos pendientes por surtir de los clientes.
Revisar con Planeaciﾃｳn las fechas de fabricaciﾃｳn de los productos para dar fechas compromiso de entrega de los pedidos de los clientes.
Envﾃｭos de facturas y guﾃｭas de paqueterﾃｭas a Sacmex para su registro y seguimiento de entrega a los clientes.
Dar retroalimentaciﾃｳn a los clientes desde la recepciﾃｳn del pedido hasta la entrega del producto.
Actualizar reporte de control de entregas de producto terminado en red todos los dﾃｭas.
Comunicar a Logﾃｭstica de las urgencias de entregas clientes
Emitir facturas de producto terminado y enviar al cliente archivos PDF y XML
Recuperar, actualizar y monitorear cartera vencida.
Seguimiento y control de cancelaciones de facturas, notas de crﾃｩdito por descuento o devoluciones
Entregar papelerﾃｭa completa a logﾃｭstica para las salidas programadas (factura, certificados, guﾃｭas,



etc., de acuerdo con las especificaciones del cliente)
Validar reporte de trﾃ｡iler generado por servicio a cliente Mﾃｩxico.
Recibir y canalizar las quejas e incidencias con clientes al Asesor comercial correspondiente.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura terminada, administraciﾃｳn
Experiencia: mﾃｭnimo de 2 aﾃｱos en atenciﾃｳn y servicio a clientes
Conocimientos tﾃｩcnicos y/o compentencias: Analisis de datos, Resoluciﾃｳn de problemas, comunicaciﾃｳn efectiva, trabajo en equipo, vocaciﾃｳn de servicio.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:
Caja de ahorro
Descuento de gimnasio
Opciﾃｳn a contrato fijo
Confiable de gastos mﾃｩdicos mayores
Seguro de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Santa Catarina
🏢 Desarrollo y Kalidad de Ingredientes
📍 Santa Catarina