Talleres Ruedda por expansión y crecimiento se encuentra en búsqueda de un asesor de servicio, que sea proactiva y con buen trato al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato idóneo será el enlace principal entre nuestros clientes y el taller, gestionando todo el proceso desde la agenda de citas hasta la entrega del vehículo. También será responsable de asegurar que los clientes reciban un destacado servicio y atención, y de brindar seguimiento una vez completado el servicio.
Responsabilidades:
Gestionar la agenda de citas, confirmando y recordando a los clientes sus citas.
Recibir a los clientes y sus vehículos en el taller, explicando los servicios contratados, tiempos estimados y costos.
Informar sobre las promociones vigentes y hacer recomendaciones según las necesidades del cliente.
Coordinar el paso del coche al área de mecánica y asegurar la correcta comunicación con los mecánicos.
Revisar las inspecciones del vehículo y elaborar cotizaciones para servicios adicionales o reparaciones necesarias.
Gestionar la compra de refacciones y ofrecerlas al cliente de manera clara y transparente.
Entregar los vehículos,
explicando los trabajos realizados y asegurándose de la satisfacción del cliente.
Dar seguimiento post-servicio, asegurando que el cliente esté satisfecho y solucionando cualquier inquietud.
Requisitos:
Conocimiento básico de mecánica automotriz y refacciones (indispensable).
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector automotriz.
Habilidad para trabajar de manera organizada y con atención al detalle.
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados medio día.
Proactividad y enfoque en la solución de problemas.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes tiempo completo, sábados medio día.
Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la mejora continua.
Sueldo $12,000-$15,000
Si tienes pasión por el servicio al cliente y conocimiento básico de mecánica, ¡te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo y/o envía tu cv al 55 40 94 75 42
Beneficios:
Beneficios:
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencia
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo Y Atención A Clientes La Victoria
🏢 Centro De Servicio Automotriz Ruedda
📍 La Victoria
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.