Perfil del Puesto: Auxiliar de Sistemas (Especialista en Moodle y Operación Académica)

Área: Dirección de TI
Modalidad: Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Auxiliar de Sistemas con enfoque operativo y atención al detalle para resolución de incidencias en la gestión académica en plataforma Moodle, asegurando la correcta administración de usuarios, cursos y estructura académica ante ingresos mensuales constantes.

Perfil

Cualificado con experiencia comprobable en gestión de plataformas LMS (preferentemente Moodle), con alta capacidad de organización, seguimiento de procesos y resolución de incidencias operativas en entornos académicos dinámicos.

Responsabilidades principales
Administración de plataforma Moodle:
Alta, baja y modificación de usuarios
Inscripción y desmatriculación de alumnos
Asignación de docentes y cambios de asesores
Gestión de estructura académica:
Operación de +86 programas académicos
Administración de aproximadamente 7800 cursos activos
Configuración de nuevos ingresos mensuales
Configuración de libro de calificaciones
Creación de cuestionarios y recursos académicos.
Etc.
Validación y control de información académica:




Verificación de accesos
Seguimiento a incidencias de usuarios
Atención a incidencias de usuarios (alumnos, docentes, personal administrativo)

Requisitos
Licenciatura o carrera técnica en Sistemas, TI o afín
Experiencia mínima de 1 año en:
Manejo de Moodle (indispensable)
Plataformas educativas o LMS
Conocimiento en:
Dominio de estructura interna de Moodle
Manejo de IDs y lógica interna del LMS
Control de ciclos académicos e ingresos
Gestión de usuarios y cursos
Estructuras académicas para gestión de recursos académicos
Limpieza y mantenimiento de LMS
Manejo intermedio de Excel (filtros, validación, cruces de datos)
Aplicación de análisis de datos
Alta capacidad de organización y seguimiento

Habilidades fundamental
Manejo de entornos académicos multiplataforma
Atención al detalle (crítico para evitar errores académicos)
Organización en entornos de alta carga operativa
Resolución de problemas
Comunicación efectiva con áreas no técnicas
Proactividad y sentido de urgencia

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Perfil Del Puesto: Auxiliar De Sistemas Especialista En Moodle Y Operación Académica Santiago Momoxpan
🏢 Universidad CESUMA
📍 Santiago Momoxpan