Únete a la familia de El Palacio de Hierro como CLIENT ADVISOR donde serás responsable de ofrecer un servicio de venta especializado y personalizado a clientes de lujo, asegurando una experiência excepcional que fortalezca la fidelización, incremente las ventas y posicione a la tienda como referente en exclusividad y calidad.
Requisitos:
Licenciatura en administración, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Internacionales, Diseño, hotelería o a fin
Idioma: inglés intermedio / avanzado
Experiência laboral de 2 años en ventas de lujo, moda, accesorios, calzado o retail premium.
FUNCIONES:
Atender, asesorar y cerrar ventas con clientes de lujo.
Desarrollar y mantener relaciones a largo plazo con clientes.
Brindar demostraciones de producto con conocimiento técnico y storytelling de marca.
Capturar, dar seguimiento y actualizar información de clientes en CRM.
Elaborar reportes de ventas, desempeño e indicadores (KPIs).
Cumplir estándares de presentación personal y lineamientos de servicio.
Trabajar de forma participativa con otros equipos de la tienda (caja, visual, almacén).
Alcanzar objetivos individuales y del equipo en ventas y fidelización.
Participar activamente en eventos,



activaciones y actividades especiales de la marca.
Gestionar inventario y asegurar la correcta exhibición en piso de venta.
OFRECEMOS:
Sueldo competitivo
Atractivo esquema de comisiones
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores
Comedor subsidiado
Servicio médico
Descuento de empleados
Queremos que seas parte de esta familia ¡Totalmente Palacio!_
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”
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Sueldo: $22,500.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Servicio de comedor
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Client Advisor Polanco Ii Sección
🏢 El Palacio De Hierro S. A. De C. V.
📍 Polanco II Sección