Orientar al cliente cuando necesite ayuda, canalizarlo si es necesario con la persona correcta.
Apoyar al asociado(a) de piso en el resguardo de la mercancía, y contactandolo(a) para entregarla y que se realice la baja de inventario o colocarla nuevamente a la venta según sea el caso.
Revisar en caso de devoluciones ticket y producto para generar documentos de devolución y validar en la caja para realizar el depósito en tarjeta de cambio o efectivo.
Apoyarse con equipo para las devoluciones de productos en caso de aplicar la garantía e informar a Gerencia en turno.
Generar folios para entregas de ventas BOPIS a clientes.
Dar seguimiento a paquetes (lentes, carteras, etc) olvidados por el cliente, documentar el producto, realizar registro y canalizarlo con Prevención hasta que sea reclamado.




Realizar facturas a clientes y entregar reporte a Caja General.
Orientar al cliente en la realización de facturas en el kiosco de facturación.
Brindar atención a llamadas telefónicas y voceo.
Apoyar al área de cajas en caso de ser necesario.
Promover servicios adicionales y ejecutar proyectos institucionales.
Entrega de valores a Caja General al final del turno.
Manejo de efectivo y descuentos de alto valor.
Sueldo: $10,000.00 - $10,073.00 al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Días por enfermedad
Confiable de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asociado De Servicio Al Cliente Saltillo
🏢 Home Depot Galerias
📍 Saltillo