Coffee Specialist (Medio Tiempo) ? Boutique de Café Premium

Empresa del grupo Nestlé, a través de su marca premium Nespresso, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como:

Coffee Specialist PT ? Boutique

Zona: Reciente León, Av Insurgentes 2500, Vista Hermosa, 64620 Monterrey, N.L. ( GALERIAS MONTERREY)

Misión del puesto

Ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes, asesorándolos sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta.

Actividades principales

Dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca.

Detectar necesidades del cliente para recomendar cápsulas, máquinas y accesorios.

Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los beneficios del club.

Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium.

Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago.

Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos.

Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalización a servicio postventa.





Perfil del candidato

Escolaridad: Licenciatura trunca, en curso o terminada en Administración, Marketing, Gastronomía, Hotelería o afín.

Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente (preferente en retail o marcas premium).

Inglés básico.

Manejo intermedio de paquetería Office.

Excelente actitud de servicio y comunicación.

Orientación a resultados y atención al detalle.

Competencias

Servicio y experiencia al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo bajo presión

Orientación a resultados

Empatía y proactividad

Ofrecemos

Posibilidad de crecimiento dentro de una marca internacional.

Capacitación especializada en café y experiencia de marca.

Ambiente competente enfocado en servicio premium.

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en una marca reconocida a nivel internacional, postúlate por este medio.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Medio tiempo

📌 Coffee Specialist Medio Tiempo Monterrey
🏢 Importante empresa
📍 Monterrey