¿Buscas estabilidad laboral y un paquete de compensación competitivo? Una empresa líder en su sector busca un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte de alto nivel. Si tienes un dominio avanzado del inglés y te apasiona la resolución de problemas, ¡esta oportunidad es para ti! Datos de la Vacante Ubicación: Querétaro, Qro. CP 76220 Modalidad: Presencial Jornada: Jornada completa Ofrecemos: Sueldo Bruto Mensual:$23,000 MXN. Pagos puntuales: Nómina quincenal. Prestaciones de Ley al 100% desde el primer día: IMSS Infonavit Vacaciones pagadas Aguinaldo a 30 días. Prima vacacional Vales de despensa. Comedor subsidiado al 100% Tarjeta CADI (Gatos médicos menores después de los 3 meses) Requisitos: Idiomas: Inglés avanzado (nivel conversacional indispensable). Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, soporte o áreas afines (preferiblemente en entornos bilingües). Habilidades Técnicas:



Dominio de Microsoft Office y captura de datos. Habilidades Blandas: Sobresaliente actitud de servicio, comunicación asertiva y capacidad analítica. Responsabilidades Clave: Brindar atención a la cliente personalizada por teléfono, correo electrónico o chat, tanto en inglés como en español. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes técnicas o administrativas. Utilizar software interno y sistemas CRM para registrar todas las interacciones. Garantizar la satisfacción del cliente cumpliendo con los estándares de calidad de la empresa.
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Bilingual Customer Service Santiago De Querétaro
🏢 Emplois
📍 Santiago de Querétaro