Somos una empresa mexicana dedicada al Diseño, Producción y Comercialización de Joyería. Nuestras marcas son: Carré, Mossimo, Emanuel Ungaro, Westies. Te invita a comenzar tu vida cualificado formando parte de nuestro equipo de trabajo como

AUXILIAR DE SERVICIO Y ATENCION A CLIENTES

Objetivo del puesto:
Brindar atención oportuna y seguimiento efectivo a clientes y tiendas, asegurando el cumplimiento de pedidos, devoluciones y servicios, así como el correcto control y actualización de la información administrativa y comercial.

Requisitos:

Escolaridad: Lic. en Administración, Mercadotecnia o afinExperiencia: Mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente vía telefónica y seguimiento de servicios.Paquetería: Excel (fórmulas, filtros, bases de datos)Destacado organización, comunicación y seguimiento.

Funciones:

Atención seguimiento a clientes internos y externosSeguimiento a pedidos,



devoluciones y composturas en tiendas departamentales (foráneas)Coordinación y envío de display / exhibidoresRealización de llamadas telefónicas a tiendas para seguimiento de servicioSolicitud y validación de evidencia fotográfica de mercancía (exhibiciones de joyería y lentes)Apoyo en ventas especialesActualización y mantenimiento de bases de datosApoyo en actividades administrativas del área, interacción constante vía telefónica y digital, enfocado al seguimiento y control de información.
Ofrecemos:

Sueldo base + prestaciones de leyHorario de trabajo: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 pmComedor subsidiadoEstabilidad laboralOportunidad de desarrollo

Zona de trabajo: Cerca del tren ligero Nezahualpilli

Interesados enviar cv con fotografía, en breve nos comunicaremos para programar entrevista.

📌 Auxiliar De Servicio Y Atención A Clientes Coyoacán
🏢 Empresa líder
📍 Coyoacán