FORMADOR OPERATIVO

Objetivo del puesto:
Capacitar al personal de reciente ingreso y brindar capacitación continua a los colaboradores, asegurando el desarrollo de conocimientos, habilidades y competencias necesarias para el cumplimiento de los objetivos de la operación.

Actividades:
Impartir capacitación inicial y continua.
Elaborar materiales didácticos, presentaciones y evaluaciones.
Diseñar e implementar dinámicas de aprendizaje.
Dar seguimiento al desempeño de los colaboradores durante su proceso de formación.
Detectar áreas de oportunidad y reforzar conocimientos.
Elaborar reportes de capacitación y seguimiento.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de formación.

Requisitos:
Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Administración o afín.
Experiencia mínima de 1 año impartiendo capacitación (preferentemente en Call Center).
Facilidad de palabra y excelente comunicación.
Manejo de grupos.




Elaboración de materiales de capacitación.
Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual de $12,000 + comisiones.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Servicio médico gratuito.
Convenios y becas educativas.
Estacionamiento gratuito.
Sobresaliente ambiente laboral.
Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional.

Horario: Disponibilidad de horario en la ventana de servicio de cada cartera.

Zona de trabajo: León, Gto. Centro Delta y San Juan Bosco. (100% presencial).-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Dinamismo, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Capacitación, Planificación de proyectos, Presentacion, Servicio al cliente

📌 Formador/a Silao
🏢 CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
📍 Silao