Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Operaciones
Objetivo del puesto:
Brindar una experiência de atención y servicio excepcional al equipo de operaciones, resolviendo dudas, ofreciendo soluciones efectivas y asegurando el cumplimiento oportuno de las necesidades de las sucursales.
Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria terminada (indispensable).
Experiência: Mínimo 1 año en área administrativa, analista o manejo de base de datos.
Conocimientos:
Excel nível intermedio (OBLIGATORIO).
Habilidades:
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustración
Actividades principales:
Atención y servicio a requerimientos de sucursales
Aplicación de herramientas administrativas
Bloqueo y desbloqueo de distribuidoras
Cancelaciones de valera,



incrementos y bonificaciones
Liberación y validación de préstamos personales
Liberación de clientes finales
Aplicación de pagos en especie
Ajustes de saldo a favor
Cobranza: recuperación y seguimiento de cartera vencida
Ofrecemos:
Sueldo: $14,000 mensuales libres
Prestaciones de ley
Fondo de ahorro
Confiable de vida
Posibilidad de crecimiento a corto plazo
Horario:
Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (2 horas de comida)
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Zona de trabajo: Cerca de Metro o Metrobús Patriotismo, Ciudad de México

📌 Asesor Operativo Miguel Hidalgo
🏢 Caprepa
📍 Miguel Hidalgo