La Universidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando:
Especialista de Procesos
Objetivo
Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos y procedimientos para su simplificación, integración y actualización, promoviendo la estandarización de los mismos y fortaleciendo las actividades de control en los procesos operativos, asegurando que los documentos institucionales se encuentren alineados con la estrategia y normatividad externa aplicable.
Principales Responsabilidades:
Levantar y documentar procesos actuales (AS-IS) mediante entrevistas.
Elaborar diagramas de proceso, flujos y descripciones del paso a paso.
Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y posibilidades de mejora.
Diseñar procesos TO-BE alineados a mejores prácticas y recursos reales.
Documentar los procesos en políticas, Lineamientos, códigos, reglamentos y procedimientos, operativos, administrativos y académicos, según aplique.




Correcta gestión de documentos de acuerdo a lo estipulado por la Alta Dirección (Pirámide de documentos y Política Institucional de Gestión de Documentos).
Realizar actividades de seguimiento y control de los documentos institucionales, dando seguimiento oportuno a las solicitudes de apoyo de los dueños de proceso y auditoria interna y externa, manteniendo en todo momento actualizado el inventario de documentos.
Realizar actividades de seguimiento y control en proyectos de mejora continua.
Elaborar mapas, flujos y/o diagramas de procesos operativos e identificar los riesgos y controles en cada actividad de los procesos relevantes, a través de las entrevistas para el entendimiento de los mismos.
Apoyar al dueño del proceso en la resolución de problemas a inquietudes en cuanto a ejecución del proceso con las áreas involucradas.
Apoyo en la implementación de procesos.
Estudios Académicos:
Licenciatura / Ingeniero Industrial
Experiência:
3 años en elaboración de políticas, procedimientos y diagramas de flujo, mapeo de procesos.
Gestión de documentos.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%).
Al obtener la planta: prestaciones superiores, Fondo de Ahorro, Vales de despensa, Protegido de Gastos Médicos, Aguinaldo 45 días.

📌 Especialista De Procesos San Pedro Garza García
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García