¿Te apasiona enseñar, inspirar y ver cómo los equipos alcanzan su máximo potencial?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Capacitador con energía, visión y habilidades para transformar la manera en que trabajamos. Serás pieza clave en el desarrollo de nuestro talento, asegurando que cada colaborador domine las estrategias, herramientas y procesos que impulsan nuestros resultados.
Responsabilidades principales:
Detectar necesidades de capacitación a partir de indicadores de desempeño.
Diseñar materiales creativos: manuales, guías, infografías y contenido audiovisual.
Impartir entrenamientos presenciales y virtuales con metodologías prácticas y dinámicas.
Monitorear la aplicación de conocimientos y brindar retroalimentación continua.
Mantener actualizados los programas conforme a nuevas estrategias y herramientas.
Requisitos:
Formación: Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Comunicación, Pedagogía, Psicología Organizacional o afín.
Experiência: Al menos 2 años capacitando equipos en cobranza, ventas o call center.




Conocimientos: Técnicas de cobranza, negociación, indicadores de recuperación, manejo de CRM y herramientas digitales.
Habilidades: Liderazgo formativo, empatía, comunicación efectiva, dominio escénico y capacidad para motivar equipos.
Ofrecemos
Ambiente participativo y de aprendizaje continuo.
Sueldo base
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la red de franquicias.
Capacitación constante y reconocimiento a tu desempeño.
Ubicación: A 5 minutos de la Alameda Sur
Horario: 09:00 am a 06:00 pm - Lunes a Domingo (descanso rolado)
Sueldo: $12,000 netos
¡Postúlate y forma parte de una franquicia en crecimiento donde tu talento marca la diferencia!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,387.83 - $12,665.09 al mes
Incentivos:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador Call Center Cobranza Coyoacán (México)
🏢 Grupo Cinko
📍 México