Administrar la operación del área de servicio automotriz, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, rentabilidad y satisfacción del cliente.
Coordinar y desarrollar al equipo de trabajo para garantizar una operación optimizado y de alta calidad.
Supervisar la correcta ejecución de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos.
Monitorear indicadores operativos y financieros, implementando estrategias de mejora continua.
Optimizar la capacidad del taller, tiempos de entrega y utilización de recursos.
Garantizar una sobresaliente experiencia al cliente mediante altos estándares de atención y servicio.
Dar seguimiento a presupuestos, costos y resultados del área para asegurar el cumplimiento de metas.
Trabajar en conjunto con las áreas comerciales y administrativas para fortalecer la operación de postventa.
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