Descripción
Ejecutivo telefónico, llamadas de entrada para asistencia de aseguradoras (asistencia médica, legal, vial, laboratorio, psicológica, etc.).
Empleo 100% presencialen Lomas de Chapultepec V sección - cerca del Metrobús Campo Marte
Capacitación pagada
Sueldo 100% ante el IMSS
-$ - $10.000 brutosal mes + BONO DE PRODUCTIVIDAD de hasta el 20% una vez acreditada la capacitación.
-30 días de aguinaldo + Vacaciones al sexto mes
Una hora de comida
Un día de descanso a la semana
Prima dominical + prima vacacional + pago quincenal + feriados al triple o descanso
Cafetería equipada.
Integraciones mensuales
Compañerismo
Capacitación constante
Turnos fijos disponibles:
Turno MATUTINO:
Turno VESPERTINO:
Turno NOCTURNO
Horario durante la capacitación: Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs. La capacitación será pagada al 100%
OBJETIVO DEL PUESTO:
Atender servicios de asistencia asegurando los estándares de calidad, a través de la comunicación efectiva exclusivamente por llamadas telefónicas.
Funciones:




Gestionar llamadas telefónicas con estándares de calidad y producto.
Registrar en los sistemas la información asociada al requerimiento del cliente.
Coordinar con la red de proveedores la prestación del servicio solicitado por el cliente para su cumplimiento en tiempo y forma.
Mantener informado al cliente sobre el estatus de su solicitud.
Realizar la encuesta de satisfacción a los clientes tras recibir un servicio.
Canalizar con sus superiores casos complejos o quejas.
Requisitos:
*Bachillerato concluido
*Mínimo 6 meses de experiência en Atención a Clientes (call center) deseable
Búscanos en Google Maps como MOK México, estamos cerca de MB Campo Marte
Búscanos en redes sociales como MOKGLOBAL
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,200.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico De Asistencia Call Center Turno Fijo Sueldo + Bono Lomas De Chapultepec
🏢 Servicios Múltiples Mok México
📍 Lomas de Chapultepec