En MusicVibe,líder en la industria del entretenimiento, buscamos "Ejecutivo Call Center y Administrativo" para nuestra boletera Funticket.
No solicitamos dinero por ningún tipo de trámite y/o postulaciones, no se dejen engañar.
Lugar de Trabajo: a un costado de Mundo E, Tlalnepantla, Edo de Mex.
Se realizará estudio socioeconómico
Requisitos:
Mayor de edad
Preparatoria terminada o Licenciatura trunca.
Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes vía telefónica.
Disponibilidad ocasional para viajar a diferentes puntos de la Republica Mexicana. (viáticos incluidos)
Buena Redacción, excel y word intermedio.:
Buena capacidad de resolución de problemas
Total confidencialidad hacia los clientes
Excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal
Amantes de la música y el entretenimiento:
Horario tentativo 10:00 AM a 19:00 horas
Objetivo: Atender los canales de contacto como teléfono, WhatsApp, correo, etc. Cumplir con las solicitudes de revisión de casos,



reembolsos o de cualquier actividad administrativa incluyendo el seguimiento de la tarea hasta su solución o cierre. Elaborar reportes y métricas de su trabajo.
Funciones Generales:
Atención a clientes para la venta de boletos, devoluciones y/o reclamaciones por parte del usuario.
Atención vía chat, para verificar el proceso de reembolso de cada cliente.
Responding para las venta de boletos de todos los conciertos que se llevan a cabo.
Realizar llamadas salientes a los clientes según sea necesario
Proporcione un servicio amable y cortés a los clientes en todo momento
Administración de clientes post-venta
Actitud positiva hacia el cliente.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,470.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Call Center Y Administrativo Habitacional Bellavista Satelite
🏢 Music Vibe
📍 Habitacional Bellavista Satelite