Especialista en Soporte de Aplicaciones
Forma parte de nuestra familia, donde resolverás desafíos complejos para grandes empresas. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus problemas y crear soluciones de vanguardia para resolverlos.
Funciones:
Análisis y resolución de problemas relacionados con procesos de órdenes de servicio y logística
Administración de procesos de back office
Carga masiva de información
Soporte a tickets utilizando herramientas como ServiceNow, Jira, entre otras
Monitoreo de procesos en Azure
Atención y resolución de incidentes en aplicaciones web y móviles
Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones en la base de conocimiento
Participación en pruebas de nuevas versiones, actualizaciones y parches
Capacitación a usuarios finales
Coordinación con proveedores externos y equipos internos para solución de problemas técnicos
Qué necesitas:
Experiência en desarrollo en Microsoft SQL Server
Experiência en.NET Core (versión 3.1 o superior)




Experiência en manejo de APIs y herramientas de prueba/documentación
Conocimiento básico en Microsoft Azure
Conocimiento en diagramas de arquitectura
Experiência en sistemas ERP
Conocimiento en ITIL
Qué ofrecemos
Contrato por proyecto (1 año)
Modo de en oficina en San Pedro Garza García
Horario Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm
Sueldo negociable
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: Hasta $25,000.00 al mes
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Soporte de aplicaciones: 1 año (Deseable)
Desarrollo en Microsoft SQL Server: 3 años (Deseable)
.NET Core (versión 3.1 o superior): 1 año (Deseable)
Manejo de APIs y herramientas de prueba/documentación: 3 años (Deseable)
Microsoft Azure: 1 año (Deseable)
Conocimiento en diagramas de arquitectura: 1 año (Deseable)
Sistemas ERP: 1 año (Deseable)
ITIL: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico San Pedro Garza García
🏢 Dotech
📍 San Pedro Garza García