En Embler Autopartes, empresa especializada en refacciones para autos europeos, buscamos un Ejecutivo de Garantías con conocimientos sólidos en mecánica automotriz y experiência validando refacciones. Será responsable de emitir dictámenes técnicos sobre devoluciones, coordinar la logística inversa con proveedores y asegurar el control de cada caso de garantía.
Responsabilidades:
Recibir piezas devueltas por garantía y evaluar si el daño corresponde a defecto de fábrica, mala instalación o mal uso.
Emitir dictámenes técnicos sustentados con evidencia (fotografías, notas y datos de instalación).
Documentar y registrar cada caso en plataforma.
Coordinar devoluciones y gestiones con proveedores nacionales e internacionales.
Apoyar al equipo de ventas con dudas técnicas sobre compatibilidad o instalación.
Detectar patrones de fallas recurrentes y sugerir mejoras.
Requisitos:
Técnico Mecánico Automotriz, TSU o carrera afín (terminada o trunca).




Indispensable experiência en procesos de garantías.:
Mínimo 1 año de experiência en refacciones o mecánica automotriz.
Excel básico-intermedio.
Deseable manejo de ERP (Microsip).
Habilidades de análisis, atención al detalle, redacción técnica y seguimiento.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual: $14,455.16
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo).
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m. | Sábados de 9:00 a 2:00 p.m.
Estabilidad y crecimiento.
Ermita Iztapalapa 1441, El Manto, Iztapalapa, 09830 Ciudad de México, CDMX
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,455.00 al mes
Incentivos:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Confiable de vida
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Garantías/automotriz Iztapalapa
🏢 Embler Autopartes S.A DE
📍 Iztapalapa