Vacante para la empresa SEARS en Industrial Vallejo - Azcapotzalco, Ciudad de México:
Súmate a Servicio Técnico Vallejo, en el área de Mejoras para el Hogar como Auxiliar en Área de Quejas:
Si tienes vocación de servicio, paciencia y habilidades para resolver situaciones complejas, en Servicio Técnico Sears Vallejo buscamos personas con actitud proactiva, empatía y enfoque en soluciones para integrarse a nuestro equipo de Mejoras para el Hogar comoAuxiliar en el Área de Quejas.
¿Qué harás?:
Atender llamadas de clientes con quejas, solicitudes o situaciones no resueltas en relación a los servicios que brinda el departamento de Mejoras para el Hogar.
Gestionar cancelaciones de servicios y reportes de los mismos.
Brindar soluciones claras y efectivas, realizando seguimiento hasta la resolución.
Elaborar reportes administrativos y mantener actualizada la información de casos.
Perfil que buscamos:
Preparatoria terminada (comprobable).
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, área de quejas, ventas y/o actividades administrativas.
Manejo intermedio-avanzado de Excel y paquetería Office.
Excelentes habilidades de comunicación,



escucha activa y capacidad para resolver problemas con empatía.
Lo que ofrecemos:
Sueldo base mensual: $10,500
Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones, etc.
Beneficios extra:
10% en vales de despensa:
10% en fondo de ahorro.
Confiable de vida.:
Caja de ahorro.:
Gastos médicos mayores.
Becas educativas.
Subsídio para lentes.
Capacitación constante.
Descuentos exclusivos en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y más marcas del Grupo Carso
En Sears Vallejo, tu empatía y compromiso marcan la diferencia.:
Haz crecer tu experiência cualificado en un entorno donde tu labor genera impacto real en la satisfacción del cliente.
¿Te interesa? Postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo, muy pronto nos pondremos en contacto contigo.: Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Reparación y mantenimiento

📌 Auxiliar De Quejas Azcapotzalco
🏢 Sears
📍 Azcapotzalco