Identificar las necesidades del cliente y orientarlos a una solución óptima.
Analizar y reportar fallas de productos
Experiência como especialista en atención al cliente o puesto de CS similar
La familiaridad con nuestra industria es una ventaja
Experiência en el uso de software de mesa y herramientas de soporte remoto
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Habilidades multitarea
Paciencia al manejar casos difíciles
Consulta, seguimiento de paquetería y soporte técnico.
Atención y seguimiento a clientes post venta.
Seguimiento de guías y apoyo al área de MKP.
Recepción a clientes y coordinación con equipo técnico.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $9,200.00 al mes
Incentivos:
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ventas Y Atencion Al Cliente Doctores (México)
🏢 Honey Whale S.A De
📍 México
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