DESCRIPCIóN
**¡Únete a TRAYECTO como Auxiliar de Operaciones!
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En TRAYECTO, buscamos talento excepcional para integrarse a nuestro equipo como **Auxiliar de Operaciones**.
Si tienes pasión por la logística, eres una persona proactiva y buscas un entorno laboral dinámico donde puedas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!
**Acerca de TRAYECTO**:
En TRAYECTO te ofrecemos un ambiente de trabajo amigable y una cultura empresarial que fomenta el crecimiento y el desarrollo profesional.
Creemos en el potencial de nuestra gente y nos esforzamos por crear un espacio donde todos puedan alcanzar sus metas.
**¿Qué harás en este rol?
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Como Auxiliar de Operaciones, serás una pieza clave en la fluidez y eficiencia de nuestros servicios logísticos.
Tus responsabilidades principales incluirán:
- **Gestión de Recolecciones y Entregas**: Coordinar y supervisar las operaciones diarias de recolección y entrega de mercancías, asegurando el cumplimiento de los tiempos y la seguridad de los envíos.
- **Manejo de Cartas Porte**: Preparar, verificar y gestionar toda la documentación relacionada con las cartas porte, garantizando que cumplan con la normativa vigente y los requisitos internos.
- **Administración de Documentación**: Organizar, archivar y mantener al día toda la documentación operativa y administrativa, asegurando su fácil acceso y consulta.
- **Rastreo de Envíos**: Monitorear activamente el estatus de los envíos a través de nuestros sistemas de rastreo, proporcionando información precisa y oportuna a las partes interesadas.
- **Atención al Cliente**: Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolviendo dudas, gestionando incidencias y ofreciendo soluciones efectivas de manera profesional y cordial.
- **Soporte a la Mesa de Control**: Colaborar estrechamente con el equipo de la mesa de control en la supervisión y gestión de las operaciones logísticas,



apoyando en la toma de decisiones y la resolución de problemas.
- **Optimización de Procesos**: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- **Comunicación**: Mantener una comunicación fluida y efectiva con conductores, clientes, personal de almacén y otros departamentos.
**¿Qué buscamos en ti?
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- **Experiência**: Mínimo **3 años de experiência** comprobable en puestos similares dentro del sector logístico y de transporte.
- **Conocimientos**: Sólidos conocimientos en:
- Procesos de recolección y entrega.
- Manejo de cartas porte y documentación aduanera (si aplica).
- Sistemas de rastreo y gestión de flotas.
- Atención al cliente en entornos operativos.
- **Habilidades**:
- Excelentes habilidades de organización y planificación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).
- **Actitud**: Compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo y una actitud positiva.
- **Educación**: Bachillerato concluido o carrera técnica afín.
**¿Qué te ofrecemos?
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- Salario competitivo acorde a tu experiência y habilidades.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado dentro de una empresa sólida y en expansión.
- Un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y amigable.
- Capacitación constante para mantenerte actualizado en las mejores prácticas del sector.
- La posibilidad de formar parte de proyectos innovadores en el mundo de la logística.
**¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir este reto, te invitamos a formar parte de la familia TRAYECTO!
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📌 Auxiliar De Operaciones (San Luis Potosí)
🏢 Alianza Trayecto
📍 San Luis Potosí