Principales actividades
Gestión del equipo de agentes BDC: Supervisa y capacita al equipo encargado de contactar clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas y protocolos de atención.
Seguimiento de leads y oportunidades: Monitorea el flujo de prospectos generados por campañas digitales, redes sociales, sitio web y llamadas entrantes, asegurando su correcta asignación y seguimiento.
Optimización de procesos de contacto
Atención a clientes fundamental o casos especiales: Interviene directamente en situaciones que requieren seguimiento personalizado o resolución de conflictos.
Buscamos actualmente
Experiência en el cargo de BDC
Tener disponibilidad de jornada completa
Preparatoria concluida
Vivir cerca del lugar de trabajo
Proactiva
Ofrecemos
Sueldo base mensual $6,000 bruto mas comisiones
Comisiones quincenal
Prestaciones de ley protegido social
Prima vacacional
Aguinaldo
Horario:9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm o 8:00am

📌 Call Center, Atención Al Cliente León
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 León