Empresa Líder en el ramo energético se encuentra en búsqueda del siguiente perfil
EJECUTIVO DE ENLACE Y SOPORTE (Atención telefónica)
Actividades principales del puesto:
Escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas
Dar información detallada sobre el producto en cuestión.
Resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio
Mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente
Mantener un nível óptimo de servicio para mejorar la satisfacción del cliente
Dar seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas a corto plazo.
Dar actualizaciones oportunas sobre el estado de las solicitudes del cliente




Interactuar de manera amable y cualificado con los clientes
Requisitos:
Disponibilidad de horario NOCTURNO INDISPENSABLE ( 22:00 a 6:00 am )
Experiência en atención al cliente
Manejo de paquetería Office
Escolaridad: Bachillerato
licenciatura trunca
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 - $11,100.00 al mes
Incentivos:
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Enlace Y Soporte Atención A Clientes Turno Nocturno Miguel Hidalgo
🏢 Servifacil
📍 Miguel Hidalgo