En Atria, Financiera que ofrece crédito felixible para la compra de autos seminuevos.
Somos una empresa con enfoque tecnológico y humano que busca generar un impacto positivo en la vida de las personas a través del crédito responsable.
¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ayudándoles a resolver dudas relacionadas con su crédito de forma empática, productivo y clara. Tu labor será fundamental para asegurar que cada cliente se sienta respaldado, informado y bien atendido.
Algunas de tus funciones principal serán:
Atender consultas por teléfono, correo o WhatsApp sobre pagos, GPS, facturación, etc.
Realizar llamadas de bienvenida y de calidad a nuevos clientes.
Dar seguimiento a reportes de GPS sin señal.
¿Qué buscamos en ti?
Bachillerato, carrera trunca o terminada en área económico-administrativa
Mínimo 2 años en atención a clientes bancario, crédito o financiera
Manejo de Excel intermedio (buscarV, tablas dinámicas, filtros)
Excelente comunicación escrita y verbal




Conocimiento del sector de créditos (deseable)
Facilidad con herramientas tecnológicas y multitarea
¿Qué ofrecemos?
Sueldo base $12,750 mensuales brutos
Bono variable de hasta 50% de tu salario según desempeño
15 días de vacaciones desde el primer año
30 días de aguinaldo
Modelo híbrido: 2 días a la semana presencial
Cultura centrada en el cliente, el talento y la mejora continua
En Atria buscamos personas ágiles, organizadas y con hambre de crecer.
Si eres detallista, empático y disfrutas ayudar a otros, ¡te queremos en el equipo!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,750.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Protegido de vida
Vales de despensa
Experiência:
Atención al cliente: 4 años (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

📌 Analista De Solución Al Cliente Ramo Financiero Polanco
🏢 atria
📍 Polanco