Es una empresa líder en venta de plotters e insumos para la industria de publicidad y artes gráficas
**Coordinador de Servicio Tecnico**
- **Funciones**:_
- Cumplir instalaciones, capacitaciones y soporte técnico en tiempos y SLA comprometidos.
- Mantener altos níveles de satisfacción del cliente y gestionar escalaciones críticas.
- Coordinar demostraciones técnicas y brindar soporte a asesores comerciales en proyectos estratégicos y cierres complejos.
- Supervisar pre-sites, instalaciones, garantías y soporte remoto/presencial en postventa.
- Liderar al equipo técnico, asegurando desempeño, desarrollo de capacidades y mantenimiento del Demo-Room.
- Optimizar recursos, agenda y prioridades mediante plataformas ODOO y ClickUp.
- Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas de servicio técnico.
- **Requisitos**:_
- Licenciado en Ingeniería,



Administración de Servicios, Customer Service, Tecnología, Electrónica o afines
- Experiência liderando equipos de servicio técnico o atención al cliente
- Experiência en gestión de indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Experiência trabajando con SLAs, tickets de servicio y atención de incidencias.
- Manejo de herramientas de gestión (Odoo, ClickUp, CRM o similares).
- **Ventajas**:_
- Horario de lunes a viernes
- Sueldo de $30,000 mensuales brutos
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley
**Ubicación**:
**Algarín, Cuauhtémoc, ***** Ciudad de México (cerca del metro chabacano)**
Sueldo: $30,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Soporte Técnico (Xico)
🏢 Atracción de Talento
📍 Xico