**Puesto**: Ejecutivo(a) de Telemarketing
**Objetivo del puesto**:
Contactar a clientes potenciales y actuales vía telefónica para promocionar productos o servicios, generar ventas, agendar citas o recopilar información, asegurando una atención cordial y efectiva que impulse la satisfacción y fidelización del cliente.
**Responsabilidades principales**:
- Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes para promover productos o servicios.
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
- Registrar y actualizar información en la base de datos de clientes.
- Dar seguimiento a prospectos y cerrar ventas o agendar citas.
- Cumplir con metas diarias, semanales y mensuales de llamadas y ventas.
- Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento.
- Reportar resultados y retroalimentación al supervisor o gerente de ventas.
**Requisitos**:
- Educación mínima: Bachillerato concluido (preferente).
- Experiência previa en ventas, atención al cliente o call center (deseable).
- Habilidades de comunicación verbal y persuasión.
- Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
- Orientación a resultados y trabajo bajo presión.
**Competencias clave**:
- Escucha activa.
- Empatía y trato amable.
- Resiliencia ante objeciones.
- Organización y disciplina.
**Condiciones de trabajo**:
- Modalidad: Presencial
- Horario: Jornada completa o medio tiempo.
- Esquema de compensación: Sueldo base + comisiones + bonos por desempeño
**Horarios de trabajo**
L-V 8:30 am a 6:30 pm
S 9:30 am a 1:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Telemarketing (Monterrey)
🏢 Fixsell del Norte, S.A. de
📍 Monterrey
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